Working with Clients

28 de febrero de 2025 - 10 minutos de lectura

Cómo entender el resumen de un cliente y ofrecer un contenido excelente

Como creador de contenido en Ramdam, su éxito depende de lo bien que comprenda y ejecute los informes de los clientes. Como no tienes comunicación directa con la marca, es fundamental analizar el resumen detenidamente y asegurarte de que tu contenido se ajusta a las expectativas de la marca desde el principio.

A continuación, te explicamos cómo desglosar las instrucciones de un cliente y convertirlas en contenido de alta calidad que se apruebe.

1. ¿Qué es un resumen y por qué es importante?

UN breve es un documento que las marcas utilizan para comunicar sus expectativas a los creadores. Proporciona todos los detalles que necesita para producir contenido que se alinee con sus objetivos de marketing.

¿Por qué es importante el resumen?

  • Guía tu contenido — Te dice lo que quiere la marca, para que no tengas que adivinar.
  • Ahorra tiempo y evita revisiones — Seguir el resumen correctamente aumenta sus posibilidades de aprobación.
  • Garantiza la coherencia de la marca — La marca quiere mantener una imagen determinada y el resumen ayuda a mantener alineado todo el contenido de los creadores.
  • Maximiza tus posibilidades de volver a ser seleccionado — Si ofreces un contenido excelente que siga las instrucciones, ¡es más probable que las marcas trabajen contigo en el futuro!

2. Desglose la información clave del resumen

Cada resumen de campaña sobre Ramdam incluye detalles específicos que debes seguir. Estos son los aspectos en los que debes concentrarte:

  • Descripción general de la campaña — ¿Qué busca lograr la marca? (por ejemplo, promocionar un nuevo producto, impulsar la participación, crear conciencia)
  • Público objetivo — ¿A quién va dirigido el contenido? (por ejemplo, jóvenes profesionales, amantes del fitness, estudiantes de la generación Z)
  • Mensajes clave — Esta sección proporciona los principales puntos de conversación o puntos de venta que la marca quiere destacar en su contenido. No tienes que usarlos palabra por palabra, pero asegúrate de que el mensaje central esté presente.
  • Conceptos — Esta sección le ayuda a entender la tipo de contenido la marca está buscando. Esto incluye el tema general, dirección creativa y cualquier tendencia o formato específico deberías seguir.
  • Qué hacer y qué no hacer — Esta es una de las secciones más importantes a seguir con precisión. Ignorar esta sección podría provocar el rechazo de tu vídeo, así que compruébalo detenidamente antes de crear tu contenido. Incluye:
    • DO: ¿Qué debe incluirse en el contenido? (p. ej., visibilidad del producto, grabaciones de pantalla, mensajes específicos)
    • Qué no hacer: ¿Qué debe evitar? (p. ej., mencionar palabras específicas, reproducir en exceso el contenido o utilizar música con derechos de autor)
📌 Ejemplo: El informe solicita un vídeo de TikTok de 20 segundos que muestre una reacción por primera vez ante un nuevo producto de aperitivo. El tono debe ser divertido y espontáneo, utilizando un sonido de tendencia específico proporcionado por la marca. El vídeo debe mostrar el producto de forma clara en los primeros 3 segundos y la leyenda debe incluir un hashtag específico.

3. Planifique su contenido antes de filmar

Como no puedes pedirle aclaraciones al cliente, la planificación es clave. Sigue estos pasos para asegurarte de que tu contenido coincide con el resumen:

  • Crea un concepto rápido — Basándote en el resumen, esboza cómo estructurarás tu vídeo.
  • Consulta las directrices creativas — Si se especifica, mantenga el tono, el estilo visual y los mensajes especificados.
  • Asegúrate de que sea atractivo — Engancha al espectador en los 3 primeros segundos.
  • Revisa lo que se debe y no se debe hacer — Comprueba que no estás incluyendo accidentalmente nada que pueda hacer que tu contenido sea rechazado.
📌 Ejemplo: Si el resumen pide un vídeo sobre el «día a día» en el que aparezca el producto o la aplicación, planifica fotos que lo integren de forma natural en tu rutina diaria. Evita hacer que parezca un anuncio, ya que las marcas suelen preferir contenido auténtico y con el que puedas identificarte.

4. Graba y edita según las instrucciones

Cuando grabes tu contenido, ten en cuenta estos puntos clave:

  • Haga visible el producto o la marca — Si la marca necesita el producto en los primeros segundos, planifique sus fotos en consecuencia.
  • Sigue el tono y el estilo de la marca — Si el resumen dice «divertido y desenfadado», no hagas que el vídeo sea demasiado serio.
  • Usa los hashtags, la música o los subtítulos necesarios — Algunas marcas especifican hashtags exactos o sonidos de tendencia, ¡asegúrate de usarlos!
  • Formatea el vídeo correctamente — Asegúrese de que la longitud, la resolución y la orientación (vertical u horizontal) del vídeo coincidan con los requisitos del resumen.
📌 Ejemplo: Si el resumen solicita un vídeo de 15 segundos pero envías uno de 30 segundos, es posible que rechacen tu contenido, incluso si es excelente. ¡Sigue las pautas!

5. Revise antes de enviar

Antes de subir tu contenido a Ramdam, tómate un momento para revisar detenidamente el Qué hacer y qué no hacer descrito en el resumen. Asegúrese de que su vídeo cumpla con todos los requisitos aumente sus posibilidades de aprobación y evite comentarios o revisiones innecesarios.

6. Envíe sus comentarios y aprenda de ellos

Una vez que subas tu contenido a Ramdam, la marca lo revisará. Si tu contenido es aprobado, ¡genial! Si no es así, no te desanimes: analiza los comentarios y mejora para la próxima versión de tu vídeo.

Destaque siendo creativo (¡dentro de las pautas!)

Si bien seguir las instrucciones es fundamental, añadir tu toque creativo personal puede ayudar a que tu contenido tenga un mejor rendimiento. A las marcas les encanta la originalidad, siempre que se ajuste a los objetivos de sus campañas. Si puedes aportar ideas nuevas y atractivas sin dejar de cumplir las directrices, aumentarás tus posibilidades de que te seleccionen para más colaboraciones.

Si dominas cómo analizar y seguir un resumen, te convertirás en un creador confiable y atractivo para las marcas. ¡Ahora ve a crear!

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